Nie wiesz, jak wypolerować swoją porcelanę? Jaki jest właściwy sposób przedstawienia się szefowi? Butler extraordinaire Charles MacPherson odpowiada na te pytania i wiele innych za pomocą pomocnych wskazówek i prozy w swojej książce, zatytułowanej "The Butler Speaks".
MacPherson udowadnia, że każdy może po prostu poznać etykietę, "rozumiejąc innych ludzi i uwzględniając ich potrzeby". 24-letnie doświadczenie stewarda w branży hotelarskiej w połączeniu z bogatą historią branży sprawiają, że czyta się go po przystępnej cenie. Najlepszy ze wszystkich jest to, że przewodnik jest posypany Downton Opactwo odniesienia i czyta bardziej jak bliskiego przyjaciela dzielącego się swoimi wskazówkami, a nie zapchaną etykietą.
Weranda skompilował pięć najlepszych wskazówek MacPhersona dla każdego, kto przygotowuje się do rozrywki.
Na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia: "Stosuj odpowiednią ilość formalności w zależności od okoliczności, ale gdy nie masz pewności, popełnij błąd po stronie formalnej, przynajmniej na początku. Większość osób powie ci, czy wolałaby mniej formalny styl adresu, ale niewielu powie ci kiedy popełniłeś błąd i poszedłeś zbyt nieformalnie. "
Podczas organizacji przyjęcia: "Upewnij się, że wszyscy mają drinka w ręku [i] upewnij się, że wszyscy mają z kim porozmawiać."
Czyszczenie na sucho: "Za każdym razem, gdy masz przedmiot, który jest przechowywany w plastiku - na przykład koszulkę z suchych środków czyszczących - natychmiast usuń tworzywo sztuczne, aby tkanina mogła oddychać. W przeciwnym razie włókna się zepsują, a tkanina zmieni kolor na żółty - a plama nigdy nie wyjdzie. "
O byciu doświadczonym finansowo: "Im większe szkło, tym więcej ludzi pije. Jeśli chcesz być ekonomiczny, używaj małych kieliszków."
Kiedy wybrać się na handshake: "Osoba, którą chcesz pozdrowić, ma wyższą rangę lub stanowisko. Poczekaj, aż ta osoba najpierw zaoferuje swoją rękę."
